وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تُعلن القمة عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات لإضافة قيمة إلى ممثل خدمة العملاء في منطقة عمان.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة