وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : غياثي.
اعلنت شركة - الوفاق - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : غياثي.
وظائف غياثي - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمة العملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة