مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بُعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | فاس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4440 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأجيال المتواصلة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة فاس.وظائف فاس و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة لضمان رضا العملاء
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتلبية احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على التدريب وتوجيه الموظفين الجدد حول أساليب الخدمة الممتازة
المهام:
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل لتحقيق كفاءة أعلى في خدمة العملاء- العمل مع الفريق لتحليل بيانات العملاء وتحديد الفرص لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وزيادة المبيعات
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء بشكل عام
الانشطة الوظيفية
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بُعد بفاس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس زراعي (مهندس زراعي) - وظائف مهندس ومهندسه زراعي لدى شركة عذ
- مطلوب موظف (فاس) - وظائف موظفين وظائف شاغرة للعمل لدى مس
- مطلوب موظف (فاس) - وظائف ميكانيكي موتوسيكلات بالأسياح
- مطلوب موظف (فاس) - وظائف مطلوب كوافير نسائي في دبي فنادق
- مطلوب موظف (فاس) - وظائف شاغرة في الكويت نصف دوام الفروا
- مطلوب موظف (فاس) - وظائف شركة مكة