وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الرؤية المستقبلية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر صقر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر صقر.
اعلنت شركة - الرؤية المستقبلية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر صقر.
وظائف كفر صقر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على التعلم السريع
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم تقارير إلى الإدارة


الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

وظائف موظف خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء