وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - BrightFuture Inc. .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بفاعلية
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل مهني وواضح
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وتحفيز الزملاء
- مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة الوقت والتعامل مع المواقف المتعددة
- القدرة على التعلم المستمر واكتساب مهارات جديدة في مجال خدمة العملاء

المهام:

- تقييم ردود فعل العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر
- متابعة استفسارات العملاء ومساعدتهم في الحصول على الحلول المناسبة
- توفير المعلومات الدقيقة حول الخدمات المتاحة وتوجيه العملاء بالشكل الصحيح
- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء لتسهيل المتابعة وتحليل الأداء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز الخدمات المقدمة وزيادة الوعي

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

موظفة خدمة عملاء للأجانب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة