وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المستدام عن وظائف جديدة - مطلوب موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- إدارة المعلومات
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة أداء النظام
- تقديم الحلول السريعة
- متابعة حالة العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

وظائف كول سنتر بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة