وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الريادة الساطعة عن وظائف جديدة
تطلب موظف مركز اتصال بشرط خبرة سابقة
في ليوا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- المرونة
- معرفة بالبرامج الحاسوبية

المهام:

- الرد على المكالمات
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج بليوا - وظائف الامارات

وظائف مشابهة