وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | مبارك الكبير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان النجاح الرقميتطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل بمبارك الكبير
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
وظائف موظف خدمة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat