وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للالتحاق بالعمل في مبارك الكبير
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وإيجاد الحلول السريعة
- مهارات استخدام الحاسوب وإدارة السجلات
- القدرة على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- مهارات التعامل مع فرق العمل المختلفة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى المعنيين
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
- استقبال الزوار وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

وظائف في حي الشفاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة