وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة الدائمة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف مجمع الفليج .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبرامج الإدارية، الانتباه للتفاصيل لضمان تسجيل بيانات المرضى بدقة، التكيف مع ضغط العمل في بيئة المستشفى، القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للمرضى والزوار، الالتزام بالمظهر المهني واللباقة في التعامل، مهارات إدارة الوقت وتنسيق المهام المتعددة، القدرة على التفاعل مع الزملاء في بيئة الفريق، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للمرضى

المهام:

استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، تسجيل بيانات المرضى بدقة في النظام، توفير المعلومات والإرشادات اللازمة للمرضى والزوار، متابعة حجوزات المواعيد والتأكد من توافرها، تنسيق مواعيد المرضى مع الأقسام المعنية، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل لبق واحترافي، مساعدة الزملاء في تنظيم التدفق داخل المستشفى، تطبيق إجراءات السلامة والصحة في منطقة الاستقبال، تحديث السجلات الإدارية والحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

القدرات المطلوبة

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف استقبال في مستشفى حكومي بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة