وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمسقط جديدة 2024 من الطموح بمنطقة مسقط
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة مسقط

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء

المهام:

- معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم المعلومات حول خدمات الطيران المختلفة
- إجراء المسوحات لتقييم رضا العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة