وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر الحلول إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- مهارات كتابة التقارير
- الدقة
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع المستفيدين
- متابعة الشكاوى
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة المستخدم
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

القدرات المطلوبة

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

تحديث بيانات وزارة العمل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة