وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة السماء الساطعة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في مسقط - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة