وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1330 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُفخر الابتكار الذهبي عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات.نحتاج إلى شخصيات مبدعة للعمل في مسؤول تجربة العملاء بموقع مسقط.
نحتاج إلى أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.
المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.
نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين صحي شامل.
إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- العمل تحت الضغط- مهارات التحليل
- مهارات إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- الدقة
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- إعداد التقارير
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
القدرات المطلوبة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
وظائف مسؤول تجربة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين