وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- استخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم تقارير يومية
- تنظيم جداول العمل

الانشطة الوظيفية

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة