وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المتواصلة عن توفر وظائف شاغرة بقطاع التسويق الرقمي لتعزيز فريق مسمى وظيفي مسؤول خدمات عملاء في بلدية مكناس.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتازون ب في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

فرص عمل في خدمات العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة