وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد القيم المتجددة لإيجاد أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء بموقع مكناس.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الخدمات المساعدة
- معالجة حجوزات السفر
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة