وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الثقة عن توفير مسمى وظيفي بخصوص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة زبائن بموقع مكناس.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الصبر
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- المرونة
- المهارات التنظيمية

المهام:

- التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم
- الحفاظ على سجل العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- العمل مع فرق متعددة لتلبية احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء باستمرار

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

مطلوب موظفين خدمة زبائن بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة