وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة - Element Ventures .
المقر : ميت غمر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف منسق خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

وظائف منسقي خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة