وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة العملاء للعمل بمدينة وجدة.
اعلنت الأفق الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المرونة
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- الدقة
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الحلول الفورية
- متابعة رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة