وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة وهران.
وظائف وهران و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- معرفة المنتجات
- التعاطف
- التحليل

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

وظائف موظف خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة