وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Service Desk Administrator |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد القوة عن توفر Job Opportunities في تخصصات اختصاص الشركة.نسعى لتوظيف ذوي خبرة للمساهمة في Service Desk Administrator في مكان القاهرة.
نرغب في استقطاب يمتلكون Skills العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.
نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- تحديث الأنظمة- الحفاظ على قاعدة بيانات الدعم
- التواصل مع المستخدمين
- تقديم الدعم الفني
- تقديم التوجيه
الانشطة الوظيفية
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
القدرات المطلوبة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Network Security Administrator (مدير أمن شبكي) - وظائف network security administrator جدة
- وظائف IT Security and Network Administrator (مدير أمن معلومات) - وظائف it security and network administrator النماص
- مطلوب مدير شبكة - Buna (مدير الشبكة) - Network Administrator Buna