وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الوفاء المتجدد عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- معالجة الطلبات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة