وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأفق المفتوح
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الأفق المفتوح إنها تبحث عن موظفين بخصوص العمل.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت زينة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات


الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء